送貨安排

金氏海味 [ 購物流程 ]

金氏海味 [ 出貨安排 ]

本公司主要使用兩間快遞公司代為運送貨物 : [1] 順豐快遞 SF EXPRESS [2] [暫時停用] 中通國際 ZTO INTERNATIONAL (客人可以自行選擇) 

2021年1月1日起，金氏海味(網站) 單一訂單「免運費」之帳單總額條件如下:

* 帳單總額指扣除商品折扣優惠及運費後的折收金額

* 如客人需要安排運送：離島及大嶼山，禁區，香港境外， 等偏遠地區，請先whatsapp跟我們聯絡及確認是否可以安排 

(1) 本公司會於確認訂單(whatsapp 或 email 通知) 後5-7個工作天安排寄貨。

(2) 客人如下單後發現仍有其他產品需要選購, 可以於同一天加單, 並要求一併出貨。

     請在加單備註位置注明與上一單訂單號3000XXX一同出貨。

     如非同一日訂單不設夾單, 敬請見諒。

(3) 如遇星期六/日，紅日 或 特別缺貨情況，惡劣天氣等，可能需要較長時間。

(4) 貨物寄出後，一般情況下 :

     順豐 需1-3個工作天 送抵目的地 ; 

     [暫時停用] 中通 需2-4個工作天 送抵目的地 ; 

     實際日期請以速遞公司之安排及發出之通知短訊為準。

     貨品交付速遞公司後，本公司不會對速遞公司之安排負責及不需承擔其責任。

(5) 如貨品因地址不正確 / 收件人拒絕收件 或 無人認領等而退回，我們可以安排重新送貨。

      然而，因以上原因產生之額外費用需要由客人承擔。

(6) 收貨後如發現貨品有問題 /發貨錯 等，請於收貨後2天內通知我們跟進 (Tel / Whatsapp : 9606 9867)。

(7) 如因品質問題而提出換貨要求，必須於收貨起計7天內親臨本店進行換貨。

(8) 換貨需要出示發票，貨品必須未曾開封／使用，或遭人為破壞。 

金氏海味保留權利修改以上條款細則，如有任何爭議，本公司保留最終決定權。